Políticas y Condiciones de Privacidad

DETALLE DE LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El presente aviso de privacidad de Banco CODESARROLLO tiene la finalidad de dar a conocer a sus clientes, accionistas, proveedores y público en general el tratamiento y uso principal al que se someterán sus datos personales, en el marco de lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (en adelante LOPD), publicada en el Registro Oficial No.459 del 26 de mayo de 2021. Adicionalmente, servirá como medio de aceptación del aviso de privacidad de datos, en el cual aceptan de manera irrefutable y emiten su consentimiento unilateral para el tratamiento de sus datos personales que se detallan en el presente documento.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Banco “Desarrollo de los Pueblos” S.A.,CODESARROLLO (en adelante CODESARROLLO) con RUC 0990277536001 con domicilio legal en la Av. Ladrón de Guevara E13-408 y Barcelona de la ciudad Quito, será el responsable del tratamiento de datos personales.

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El encargado del tratamiento de datos personales puede ser contactado a través del correo electrónico: vpozo@bancodesarrollo.fin.ec

DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Es la persona natural encargada de informar al responsable o al encargado del tratamiento sobre sus obligaciones legales en materia de protección de datos; así como, de velar o supervisar el cumplimiento normativo al respecto y de cooperar con la autoridad de protección de datos personales, sirviendo como punto de contacto entre esta y la entidad responsable del tratamiento de datos.

El delegado de protección de datos de CODESARROLLO puede ser contactado a través del correo electrónico: sbalarezo@bancodesarrollo.fin.ec

PRINCIPIOS PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

CODESARROLLO utiliza todos los principios definidos en la LOPD, al solicitar cualquier tratamiento de datos personales de los interesados: imparcialidad, transparencia, limitación de propósito, precisión de datos y minimización de datos, proporcionalidad, confidencialidad, responsabilidad, independencia de las actividades de supervisión, seguridad, retención limitada de datos y el principio de aplicación más favorable.

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATA CODESARROLLO Y DE DONDE LOS OBTIENE?

DATOS PERSONALES BRINDADOS POR EL CLIENTE:

• Datos identificativos y de contacto.

• Firma

• Claves

• Datos financieros

• Datos transaccionales

• Datos demográficos

• Datos de productos y servicios

• Datos de comunicaciones

DATOS GENERADOS:

• Datos de canales

• Datos transaccionales

DATOS OBTENIDOS DE OTRAS FUENTES:

Información de calificación de riesgos del Registro de Datos Crediticios y/o Buro de Crédito, así como información para analizar la viabilidad económica de las solicitudes y operaciones del interesado.

Información procedente de sistemas de prevención del fraude.

Datos de acceso público tales como medios de comunicación, registros públicos, resoluciones de las administraciones públicas, guías telefónicas, listas de personas pertenecientes a colegios profesionales y listas oficiales para la prevención del fraude, lavado de activos y financiamiento del terrorismo. Adicionalmente, información sobre bienes inmuebles y muebles.

Datos relacionados a la entrega de bienes o servicios para cuya adquisición CODESARROLLO le ha concedido financiación, obtenidos de los proveedores de dichos bienes o servicios.

Datos de comportamiento digital obtenidos de plataformas y centrales de medios asignados a cookies o dispositivos, los cuales han sido previamente obtenidos con los consentimientos correspondientes por un tercero.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS

CODESARROLLO, tratará los datos personales de acuerdo con las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación contractual de los productos y servicios que el cliente solicite o contrate con CODESARROLLO.

• Cumplir con las obligaciones legales y normativa aplicable a CODESARROLLO.

• Consultar a las entidades de información crediticia.

• Prevenir el fraude.

• Realizar análisis de riesgos y finalidades comerciales:

• Elaboración de perfiles comerciales y de riesgos

• Ofertas de productos y servicios de CODESARROLLO.

• Gestión de cobranzas y seguros

• Generación y gestión de modelos de análisis.

• Si usted es un representante, garante, beneficiario, cónyuge del cliente que emitió el consentimiento, trataremos sus datos personales en CODESARROLLO para la gestión del contrato en el que intervenga.

DERECHOS DEL CLIENTE

Los datos personales y el control sobre ellos le pertenecen a cada cliente. Por lo cual el cliente, podrá ejercer los derechos, que se indican a continuación:

• Acceso. El Cliente puede conocer qué datos personales son tratados por CODESARROLLO.

• Rectificación. El Cliente puede actualizar sus datos personales en caso de alguna modificación o actualización.

• Supresión. El Cliente puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando no sea necesario con la finalidad con la que se recolectó inicialmente.

• Oposición. El Cliente puede oponerse al uso de sus datos personales para finalidades distintas a las que se recabó, si no son necesarias para mantener la relación contractual.

• Suspensión. El Cliente puede solicitar el cese temporal del tratamiento de sus datos cuando:

• Impugna la exactitud de sus datos personales.

• El tratamiento no corresponde al autorizado

• Si CODESARROLLO no requiere tratar sus datos personales pero el cliente los llega a necesitar para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Portabilidad. El Cliente puede solicitar a CODESARROLLO la entrega de sus datos personales en un formato digital.

Adicionalmente, el Cliente autoriza a CODESARROLLO a:

• Consultar y tratar los datos personales y preferencias de forma detallada para que CODESARROLLO ofrezca soluciones financieras.

CASOS EN QUE CODESARROLLO NO SE NECESITARÁ EL CONSENTIMIENTO PARA REVELAR LOS DATOS:

CODESARROLLO se compromete a no divulgar o compartir los datos personales del TITULAR sin que éste haya prestado su consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos:

Requerimientos de información de autoridades administrativas, de coactiva o judiciales, en ejercicio de sus funciones. y,
En general, solicitudes o deberes de entrega de información fundamentados en disposiciones legales.

MODIFICACIONES O ACTUALIZACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE ESTE DOCUMENTO:

CODESARROLLO se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento este documento. Toda modificación, actualización o ampliación será inmediatamente comunicada por esta vía.

El Cliente al declarar que conoce el presente documento, autoriza a CODESARROLLO de manera expresa a tratar sus datos personales. Dicho consentimiento será recabado al aceptar la declaración de privacidad mediante los canales digitales, de manera verbal u otros medios utilizados por CODESARROLLO.

Fecha de última actualización: 1 de marzo de 2023.

Banco “Desarrollo de los Pueblos” S.A., CODESARROLLO